申通快递作为国内知名的快递服务提供商,其客服电话是客户获取快递信息、解决问题的重要渠道。
一、申通快递电话号码查询
1、全国统一客户服务热线:95543。
2、市场合作电话:021-60375261(服务内容为市场合作相关咨询,工作时间为周一至周日9:00-21:00)。
3、国内加盟咨询电话:021-6037522(具体工作时间未提及)。
二、快速联系客服指南
1、电话拨打步骤

拨打95543:按照语音提示选择业务种类,如投诉建议、查询、下单等,一般建议选择下单相关选项,然后会转到人工下单服务,说出你的问题后,客服会帮你转到相应的人工座席进行详细解答。
高峰期注意事项:月末、双十一或过年期间,客服可能会比较繁忙,建议在非高峰期拨打以提高接通率,早上打电话的成功率相对较高。
2、在线客服渠道
官网在线客服:登录申通快递官网,通常在首页或明显的客服板块可以找到在线客服入口。
微信公众号客服:打开微信搜索“申通快递”公众号并关注,进入公众号后点击“在线客服”,再点击右上角“人工客服”即可与人工客服对话。
支付宝生活号客服:在支付宝中搜索“申通快递”生活号,部分用户反映该方式也能联系到人工客服。
无论是通过电话还是在线客服,申通快递都提供了多种便捷的联系方式以满足客户的不同需求,在使用过程中,选择合适的联系方式和时间,可以更高效地解决问题并获得所需的帮助。