道路救援24小时免费服务通常包括以下内容：
1、接电服务：当车辆电瓶亏电无法启动时，会通过接电帮助启动，车主忘记关闭大灯等电器设备导致车辆电瓶电量耗尽，可申请该服务。
2、紧急加水服务：行驶中水箱缺水导致“开锅”，影响发动机正常工作时，救援人员可将水送到故障车辆处，并加到水箱里。
3、更换轮胎服务：如果车辆爆胎无法继续行驶，且车主备有完好的备用轮胎，救援人员可帮忙更换。
4、紧急送油服务：燃油耗尽使车辆抛锚时，救援公司会将适量的燃油送到车辆所在位置，让车辆能够继续行驶到最近的加油站加油。
5、故障拖车：非事故类故障无法行驶时，负责将车辆拖到就近维修场所，单程拖车公里数一般不超过50公里或100公里，且起点不能是维修场所，终点通常是维修场所或加油站。
6、现场抢修：简单更换配件的故障可现场处理，但配件费用车主承担，比如更换一些易损的小零件，如灯泡、保险丝等。
申请使用24小时免费道路救援服务的一般步骤如下：
1、确认是否满足条件：不同的救援服务机构对车辆类型、保险购买情况、故障原因、救援范围等有不同的要求，平安车险的道路救援要求车辆是12座（含12座）以下的非营运车辆，购买了平安商业车损险且在保险期内，不是事故导致抛锚，距城区中心100公里范围内（不包括隧道、高速、高架）等，人保则要求购买了人保车险的车损险或三者险，并且在保险期内；车辆是9座以下的私家车，且是非营运车辆等。
2、选择救援方式
电话申请：可以直接拨打保险公司的客服电话，如平安车险的95511、人保财险的95518等，按照语音提示转接人工客服，说明车辆的位置、故障情况等信息，申请相应的救援服务，也可以拨打一些专业的汽车道路救援公司的电话，如一路通道路救援的400-8596-108等。
线上申请：通过保险公司的官方APP申请，登录账号后找到“道路救援”选项进行申请，例如平安保险的官方APP，还可以使用微信相关的小程序申请，如“平安车险道路救援”小程序。
在享受24小时免费道路救援服务前，需确认自身是否符合相应条件，可通过拨打保险公司客服电话、专业救援公司电话或使用保险公司官方APP、微信小程序等方式申请，以便在车辆出现故障时能及时获得有效的救援。
