根据国家税务总局的官方信息,其电话是12366,这是全国统一的纳税服务热线,提供7×24小时的服务,包括自动语音和人工服务。
税务咨询可以通过以下途径:
拨打税务咨询电话:12366纳税服务热线是税务总局为纳税人提供的免费服务电话,提供24小时自助语音服务和工作日8:00-12:00、14:00-17:00的人工咨询服务,纳税人可以拨打12366进行税收政策、办税流程等方面的咨询。
在线查询:登录税务局官方网站或使用税务APP进行查询,这些平台通常会提供最新的税务政策、办税指南、常见问题解答等信息,方便纳税人随时查阅。
前往办税服务厅咨询:如果条件允许,纳税人也可以直接前往当地税务机关的办税服务厅进行现场咨询,工作人员会根据您的具体问题提供专业的解答和指导。

一些地方税务局还提供了微信公众号等其他咨询渠道,上海税务微信公众号就提供了“在线咨询”功能,纳税人可以通过该功能获取最新政策、专题指引等信息,并可以进行一对一的人工咨询。